买来的账号登录失败时，一条有用的售后消息应包含订单号与下单时间、发货内容原文、未裁剪的报错全屏截图、卡在哪一步、当时的登录环境和已做过的操作。本文逐项说明每样信息的作用，按报错类型列出补充材料，单独说明会员代开类售后要准备什么，并附一份可直接复制的售后消息模板。
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